• 門禁安檢/票證管理|亞洲|定制模塊

    香港地鐵手持機檢票及查票管理

    用戶背景
    香港地鐵被公認為全球首屈一指的鐵路系統,以其安全、可靠程度、卓越顧客服務及高效率著稱。因而,為了進一步提升香港地鐵系統的安全可靠性能、提高服務效率與質量,提升顧客體驗,與深圳成為有限公司達成了手持終端的設備合作,成功確保了鐵路系統 的安全,同時顯著提升了檢票、查票的速度與精度,地鐵的美譽度也得到大幅提升。
     

    面臨問題

    • 傳統的人工檢票、查票方式,工作量大,檢票速度慢,效率低下;
    • 車票容易被假冒、偽造,識別困難,常常給公司造成損失;
    • 查票、檢票速度過慢,給管理帶來諸多不便,管理人員成本增加,且顧客滿意度差;
    • 對于車票數據的統計與管理較為困難,管理不便。
     
    解決方案
    深圳成為信息技術有限公司,針對香港地鐵面臨的問題以及實際使用需求,在原有C5000的基礎上,對功能和外觀均做了貼合性設計與改動,為其量身定制了香港地鐵專用版C5000手持PDA,成功應用在香港地鐵頭等車廂車票檢驗、普通車票查驗車票管理工作,大幅提升了工作效率。系統可自動對車票數據進行統計,通過無線網絡還可實時上傳至票務管理系統。
     

    應用詳情
    車票檢驗
    工作人員通過手持PDA對車票進行掃描,手持機進行相應聲音及文字提示,實現對乘客車票進行快速、精準的檢驗。
     
    數據統計
    無需人工統計,手持機自動對車票數據進行記錄與統計,精準無誤,高效便捷。
     
    票務管理
    工作人員通過手持機連接無線網絡,即可實現票務數據的實時查詢與上傳,使數據庫系統得到實時更新,方便管理者進行及時高效的票務管理操作。
     

    應用成效
    • 通過手持PDA的配置,實現了智能化車票檢驗及查驗,顯著提升了檢票的工作效率。
    • 檢票速度的提升,縮短了乘客等待檢票的通行時間,乘客的滿意度得到提升。
    • 乘客通行時間縮短,相同的時間里地鐵搭載的乘客數量大增,香港地鐵集團的收入相應增加。
    • 檢票處無需安排專人進行滯留乘客的管理,管理更方便,且節省成本。

     
    PDA配置
    產品型號:C5000
    功能模塊:單PSAM、Wi-Fi、加客制讀寫卡模塊,鍵盤區域定制為讀卡區,屏幕反轉

    校花玉足榨精炼狱小说